李驰 25-09-11 16:17
微博认证:深圳市同威投资管理公司创始人、总经理

一个关于小区地库地图不完整、无法使用问界泊车代驾功能的小问题,从昨天下午6点多在问界用户app上反馈开始,到今天上午11点多问界技术人员上门服务,再到刚刚三点多的主动电话跟踪。不到24小时,全部问题处理完成。这种售后服务效率高效到吓人。难怪问界的NPS值遥遥领先了!(请不用跟“除了股票不涨、SLS什么都好”的帖子[允悲])

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