近日留意到我司品牌铁魄系列的新品究极断空我，有部分出现背包和翅膀安装困难，甚至导致断裂的情况。在长达两天的排查里我们发现在生产过程中有少量错误的零件进入生产线而导致。该情况是我们对工厂的管理不够完善而造成，为此我们对各大玩家表达深深的歉意。针对翅膀无法插入或引起背包断裂的情况无需使用售后卡进行部件更换。更换时间我们努力控制在7天内完成。
如您收到的究极断空我遇到以上情况，请通过CCS Club与客服进行联系沟通，我们将免费进行更换。感谢您购买了我们的产品和对我们的信任，在此向支持我们的您致歉。