【#长沙所有西贝门店均已开放后厨参观##西贝部分菜品仍引争议##长沙西贝有门店上架了罗永浩菜单#】9月10日,知名主播罗永浩一条“西贝几乎全是预制菜,价格昂贵”的微博,将连锁餐饮品牌西贝卷入舆论漩涡。“西贝”“预制菜”等相关话题迅速登上微博热搜,引发公众热议。9月11日晚,西贝创始人贾国龙紧急回应,宣布自9月12日起全国370家门店全面开放后厨参观,并公开“罗永浩菜单”供消费者点选。作为西贝在华中地区的重要市场,长沙门店的情况如何?9月12日,@三湘都市报 记者实地走访发现,长沙西贝门店已全面落实后厨开放政策,但消费者对菜品的争议仍未平息。
事件始于9月10日下午,罗永浩在社交平台发文称,与同事在北京某西贝门店用餐时,发现“几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了”。他呼吁国家立法强制餐馆注明是否使用预制菜,这一言论瞬间点燃舆论场。
面对质疑,西贝通过官方渠道回应,强调门店“100%没有预制菜”,并公布罗永浩一行5人共点15道菜品消费账单(总价830元),称其点选的菜品均为门店现制。9月11日晚,贾国龙在接受媒体采访时情绪激动,表示“西贝的每一道菜都有制作标准和工艺”,并宣布自9月12日起开放所有门店后厨,允许消费者在符合卫生标准的前提下参观任意菜品的制作过程。
9月12日中午,@三湘都市报 记者来到长沙富兴时代广场的西贝门店。正值午餐高峰,明厨操作区的厨师们正有条不紊地忙碌着。厨房被划分为炒菜区、烧烤区、面点区等多个功能区域,顾客抬眼便可清晰看到厨师现场炒制、烤制菜品的全过程。身着白色制服的主厨胡先生告诉@三湘都市报 记者,长沙所有西贝门店均已开放后厨参观,“消费者只需登记健康信息、穿戴防护工具,即可由厨师长带领参观任意一道菜的制作流程。”
在现场,@三湘都市报 记者注意到黄米凉糕等部分特色面点均由厨师手工现做,蒙古奶酪饼则是现场烤制。随机采访中,部分消费者表达了心中的疑虑。“奶酪饼吃起来像冷冻复热的,没有那种现烤的松软感,39元/份差不多只比成年人的巴掌大一点,性价比不高。”正在用餐的王女士坦言,虽然能看到厨房操作,但部分菜品的口感和价格与预期不符。
@三湘都市报 记者随后致电长沙万象城店、凯德壹中心店等多家门店,均被告知已开放后厨参观服务。万象城店工作人员表示门店上架了“罗永浩菜单”,包含13道菜品,总价785元。@三湘都市报 记者发现,该价格较西贝网传推出的价格663元的“罗永浩同款菜单”价格高出122元。工作人员解释称,“门店根据‘罗永浩菜单’的实际情况调整了部分菜品的数量,因此价格和网传定价有所出入。”http://t.cn/AXhhXSYY
