【擅长沟通的人，说话顺序是这样的】#公众人物沉默未必是金#
[话筒]先讲出结果，再阐述原因

好的沟通，是既要自己“说得清楚”，又要对方“听得明白”。先讲结果，再说原因，就是一个实用的方法。
在传达重要信息或汇报工作时，擅长沟通的人习惯先把结果说清楚，再详细介绍原因及相关细节。即便结果不是最理想的，也能在阐述原因的过程中分析利弊，争取对方的理解与支持。
懂得沟通的人，往往条理清晰，也更能在关键时刻把握住机会。

[话筒]先陈述事实，再表达感受

沟通是一门艺术。很多时候，说话的顺序换一换，便能收获将1变成100的效果。
当我们需要表达不同意见时，若能先陈述客观事实，再表达自己的感受，就会让对方更理解你的立场，愿意与你一起找到解决问题的办法。假如只是一味反驳，双方的矛盾就容易被激化，问题就更无法得到解决。
这些沟通的技巧你掌握了吗？其实，沟通技巧固然重要，但更重要的是一颗真诚的心。真诚才是必杀技，当你以一颗真心，真挚地和他人沟通时，你已经成功了一半。（人民日报）