梦梦造梦
25-09-14 21:17 微博认证:投资内容创作者 财经观察官 科技博主

做拼多多的大哥有点愁。
卖了 200 多单,跟我说有一半是差评,无奈把链接下架了,休整下再卖。

这个结果,我是有预料的,因为他的图是那种大红的枣,宣传也是又脆又甜。
我收到货大部分全是青的,不脆也不甜,当时我就跟他说了,要注意这个问题,因为他严重违背了消费者的预期,咱就是奔着又脆又甜又红买的。

黄碟不黄,你当黄碟卖给我?

我是寄送到公司给大家都尝尝,我想要是好吃,就给同事们推荐一下,大家吃了都不说话,我也不说话。

遗憾的是,他没把我提的问题放在心上,还跟我说说沾化枣就这样。

最近买家收到货,都来找他了,问他为啥又青又不甜,跟图片严重不符。

刚刚又给我打电话,问我咋弄?

1、该退款给人退款,该赔钱给人赔钱。
2、 老链接肯定不能卖了,重起链接。
3、 改图,发货怎么样,图就用怎么样的。
4、 如果需要放红再吃,就在详情页里解释好。不说 100% 满足客户预期,至少满足 80% 吧。
之前人家让我卖香蕉,大家知道,香蕉易坏,那个香蕉,摘下来是青的,收到货需要和苹果放在一起催熟才能吃,我怕麻烦,不敢卖。
5、品控做做好吧。

上次有几位私信问我要枣子链接,如果你们收到货觉得不好吃,找我就好了,我替他全额退款给你们,不要给他差评,他挺不容易的,第一次做没有经验。

发布于 上海