用户5290883929
25-09-15 01:55

新疆乌鲁木齐移动公司无任何通知的情况下,单方面迫使用户停机!!!
9月13号因家人电话停机,随即缴纳100元话费,缴纳余额为110元,缴费后打电话还是异常通讯停机状态,致电新疆移动客服才得知,为了保护机主合法权益被设置停机状态!!真是太离谱了,用了十几年的手机号,还第一次遇到这种情况,在毫不知情的情况下被随意停机,在此之前未接到任何电话和短信提示,第一次的接线员工号857205的态度无奈,表示解决不了问题。9月14号第二次咨询移动客服,客服人员工号没记,但是态度比较差,一直说没办法解决,只会不停的读着官方条例,难道移动客服只能给老百姓停机,没有开通功能和权限??老百姓违反了哪个条例了??不通知无故停机,防范老百姓比防范诈骗电话的力度都大啊,这个事有没有相关部门能解决!!??@央视新闻 @红星新闻 @澎湃新闻 @人民网 @中国移动 @中国新闻网 @中国移动10086 #微博[超话]##腾讯[超话]##日常[超话]#@网易 @知乎 @搜狐新闻 @微博热搜 @乌鲁木齐12345 @新疆政府网

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