上周日,三时六度新志愿者们来到安宁病房,带着不同的期待,参与培训和病房服务。服务前的“最后一课”,是服务流程和工具使用方法的学习。
“没有想象中难,但比想象中有更多需要重视的细节”,一位新志愿者分享。练习洗发流程时,有人忘记先塞耳棉;举起水壶才发现,倒水的方向、水流和温度,都要协调确认;洗发完成后,倾倒污水、收拾消毒用品、擦拭吹干头发,分工明确才能高效服务。看似简单的服务中,每一步满满的细节与磨合,都只为能给患者最妥帖的服务与陪伴。
下午,三时六度新志愿者跟随德医老志愿者走进病房,边学习边实践,将这份细致的爱意落于实处。面对着患者与家属的信任,安宁的温度好似都有了落点,“它并非宏大庄严肃的仪式,而是一件生活化的温暖小事”,一位志愿者分享:“今天服务一个爷爷,一开始不说话,在我们的陪伴下渐渐打开了话匣子,讲他年轻的时候,说以前也爱唱歌,现在有点唱不动了……”,“看到他们的笑容和期待,我就觉得付出的一切都特别有价值”。
黄昏时分,志愿者们分享着自己的感受,在安宁病房的每一次温柔相遇,织成此刻的温暖时光。#黄轩三时六度慈善基金#
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