#济南铁路温馨伴行# 9月15日,青岛客运段北京动车队值乘G1059/8次列车时,列车长接到客服工单:一位视力障碍旅客需从济南西站前往临沂北站。列车长提前等候引导旅客上车,乘务员细心协助安排座位;途中全程重点关注,及时提供所需帮助;临近临沂北站,列车提前联系车站工作人员接力。下车时,乘务员贴心辅助旅客安全下车。旅客对工作人员的热情周到服务连连致谢,让温暖与关怀铺满旅途~(李季)
#济南铁路温馨伴行# 9月15日,青岛客运段北京动车队值乘G1059/8次列车时,列车长接到客服工单:一位视力障碍旅客需从济南西站前往临沂北站。列车长提前等候引导旅客上车,乘务员细心协助安排座位;途中全程重点关注,及时提供所需帮助;临近临沂北站,列车提前联系车站工作人员接力。下车时,乘务员贴心辅助旅客安全下车。旅客对工作人员的热情周到服务连连致谢,让温暖与关怀铺满旅途~(李季)