张兴海-ln
25-09-17 07:17 微博认证:超话主持人(mpacc论文写作超话)

#职场[超话]# 可怕的解释文化

谷任明:每次和该企业的中层沟通,他们总是有很多的解释,反正自己做不到某些事情,都有很多原因,有些是老板的,有些是平行部门的,总是有很多的听起来很正确的借口。
一、中层“解释文化”的三大根源
1.考核导向畸形只要能“解释清楚”,就能在考核中过关。于是,中层把精力放在找理由,而不是找办法。
2.心理防御机制担心担责 → 怕被批评 → 先找外因来减轻责任。这种“自我保护”一旦成为习惯,行动力就被消耗掉。
3.缺乏结果心智没有“最终结果必须由我负责”的思维。一遇到困难,立刻把问题变成“老板的事、别人的事”。
二、为什么“解释”会让老板更头痛?
解释=推卸:理由再充分,结果就是没交付。
解释=耗能:会议时间浪费在“听借口”,而不是“定对策”。
解释=失信:老板最担心的是,中层逐渐失去“兑现承诺”的信誉。
一句话总结:解释能让管理层心安,但让企业更危险。 http://t.cn/R2WxKux

发布于 辽宁