#法治中国行#【南京江北新区：“小波热线”解“薪”愁】9月16日，“法治中国行·高质效办案在基层”江苏行采访团走进南京江北新区检察院，深入了解该院“梧桐行·小波热线”的运行情况。
这条热线以该院检察官张小波的名字命名，专门为劳动者提供法律咨询服务，由该院民事支持起诉办案团队负责。张小波在民事检察条线工作多年，很多群众知道了他的电话，纷纷来电咨询法律问题。为服务更多群众，2024年12月，江北新区检察院专门开设“梧桐行·小波热线”热线。
“大多数来电都是咨询如何讨薪维权的，农民工兄弟不懂法，他们有起诉意愿，但往往因诉讼能力不足而在起诉上存在障碍。”张小波告诉记者，收到劳动者支持起诉申请后，团队快核快办，依托该院与江北新区法院建立的支持起诉案件办理绿色通道，基本实现半日之内完成材料梳理、当日顺利到法院立案、案件受理1日之内向法院发出支持起诉意见书，力求以最便捷、高效、优质的法治服务，帮助劳动者们依法维权。今年以来，已接待咨询上百人次，解决劳动纠纷46起，帮助劳动者追回劳动报酬69万余元。
张小波也观察到，近几年，一些新就业形态劳动者，如外卖骑手、快递员、网络主播等，前来咨询的变多，主要涉及合同纠纷、侵权责任纠纷、劳动争议等。为优化“梧桐行·小波热线”服务水平，该团队主动走访综合行政执法局、法律援助中心、工会等单位，推动江北新区检察院与这些单位会签文件，在线索移送、案件办理、普法宣讲等方面加强协作，合力保障劳动者合法权益，持续做实可感受、能体验、得实惠的检察为民。#检察为民办实事#