祁连山下是我家丨民乐：多元+智慧 解锁高质量养老新模式

近年来，民乐县始终将养老服务提质升级作为民生工作的重中之重，锚定从有保障到高品质的核心目标，以多元化供给、精准化服务、智慧化赋能构建现代化养老服务体系，让每一位老年人都能共享有温度、有质量的幸福晚年。

织密三级服务网，筑牢养老“幸福底”。以城乡养老服务均衡布局为抓手，持续推进养老服务设施建设，通过新建乡镇综合养老服务中心、改造村级互助幸福院与日间照料中心，逐步织密“县-镇-村”三级养老服务网络。截至目前，全县已建成各类养老服务设施146个，涵盖机构养老、社区照料、居家支持等多元功能，形成“15分钟养老服务圈”。无论是城区老人就近享受日间照料，还是农村老人在家门口获得助餐助洁服务，多层次的服务供给让不同需求的老年人都能感受到“离家不离村、养老在身边”的便利。

精准服务特殊群体，守护晚年“安全感”。聚焦特困、经济困难、失能半失能等特殊老年群体，推出“三个一”上门服务机制，联合专业养老机构组建服务团队，定期为老人提供家务清洁、衣物清洗、助餐送餐等基础服务。服务过程中，工作人员同步化身“贴心陪伴者”，通过拉家常、问需求，动态掌握老人健康状况与生活难题；针对老年人居住安全与护理需求，同步推进家庭适老化改造，从安装扶手、防滑地面到配备护理床，从细节处改善老人生活环境，帮助失能老人提升生活自理能力，让特殊群体感受到“时时有人管、事事有回应”的温暖。

升级老年助餐服务，暖胃更暖心。“一顿热乎饭，暖了老人心”。制定《民乐县积极发展老年助餐服务实施方案》，重点升级六坝镇、洪水镇等综合养老服务中心的助餐设施，打造标准化老年食堂。目前，全县已建成7个老年助餐点，通过人脸识别系统实现精准服务，结合差异化补贴政策累计服务14万人次。为满足老年人饮食需求，助餐点定期征求老人意见，定制低盐、低脂、软烂的营养食谱，既保证饭菜“实惠又管饱”，更做到“健康又对味”，用“舌尖上的关怀”守护老年人的幸福滋味。

智慧赋能养老服务，科技守护“夕阳红”。为让养老服务更精准、更及时，积极探索“智慧养老”新路径。实施千名独居老人家庭智慧安居项目，为1000户独居老人家庭安装一键拉绳报警器、烟雾报警器，打通应急求助“快速通道”；依托居家和社区基本养老服务提升行动，为352户老人家庭配备护理床、电动轮椅等康复设备，助力老人居家康复。同时，升级智慧养老服务平台，整合物联网技术与24小时客服中心，通过智能定位、实时监测等功能，为老年人提供全天候预警、关爱探视及助餐、助医、助行等“六助”服务，实现“老人有需求、平台秒响应、服务马上到”，以科技力量为养老服务插上“智慧翅膀”。

记者：张洁 李奇晁