#司法服务稳疆兴疆#【喀什古城旁那缕看得见、摸得着的法治温度】

9月17日，喀什古城的巷弄里还飘着烤包子的香气，循着这份鲜活的烟火气，记者团走进了毗邻香妃园的喀什市人民法院浩罕人民法庭。它没有传统法庭的“距离感”，反倒是像位守在人民群众旁的“贴心人”，静静地扎根在民生褶皱里。这座藏在民生烟火里的基层法庭，正以独特的司法实践，书写着独属于喀什地区的社会法治故事。

走进人民法庭后，记者团还未及向法官们深入了解整体情况，一场旅游纠纷调解已在现场悄然进行——“一名随团游客在进入香妃园时，未能按照园区规章制度进行检票，便被景区的检票员拦下，双方因沟通不畅引发肢体冲突，最终来到法庭。”浩罕人民法庭特邀调解员月尔古丽·胡达拜地向记者们介绍这起案件纠纷的由来。先以“法香”定调，明确双方权责；再借“和香”高效联动，快速调取当日游客的入园记录、核实现场情况；更以“馨香”耐心疏导，一边安抚游客，一边宽慰景区检票员；最后用“余香”延伸服务、长效发力，把此次纠纷的处理要点反馈给景区，为景区的工作人员定制沟通指引，从源头减少类似社会矛盾。

而浩罕人民法庭的“四香”体系，如何守护好人民群众的日常权益？也随着这一幕变得具体可感起来。

因此，看着调解室里游客的眉头渐渐舒展，检票员的神情也放松下来，记者们真切体会到，“四香”体系不是纸上的概念，是能熨帖矛盾褶皱、焐热人心的“暖心行动”。让人民群众切切实实感受到——司法不是生硬的条文，是听得懂的乡音、解得了的难题，是那缕看得见、摸得着的法治温度。（来源：人民法院新闻传媒总社 记者：潘峰）