我买了一个美图秀秀的VIP,登录了3台设备,账号被封了。
我找到客服,咨询原因。
客服说你有3台设备登录了,系统自动开启了保护模式。(所谓的保护模式也就是封账号)
我说VIP的说明写着支持3台设备,我没有超出啊。
客服说是谁在使用呢?
我说2台设备是我的,1台设备是我孩子的。
客服说,“这次破例帮你解封啦,不过下次要注意遵守平台规则哦,再违规的话,可能就真的无法再次处理了呢。”
我心想什么东西啊?我哪里违反规则了?(对,我现在是暴躁大姐)
我说:我还是要3台手机登录啊,是不是一登录又要被保护了?
客服说:登录一个就是算一个,不能超设备。
我强调:我没有超设备。
这时我又想到另外一个问题,我问客服:那以后我换手机了,怎么办?
客服说:不支持超设备啊。
我说:没有超设备,而是我买了新手机。目前是3台设备登录,到时候我换了新手机,旧手机就不用了,还是3台设备。但我一登上去,有可能又被你们封了,是不是我每次换新手机上之前都要先联系你们?怎样实行新旧设备交替呢?
客服说:不支持超设备。本次已经解封了。
.......
我能理解很多APP出于商业考虑有登录限制。有的APP是要求你授权3台手机,多余的登录不上,但是你可以自行更改授权,反正在线总数就是3台。有的APP是登录新设备,会把前面一个设备踢掉,反正在线总数也是3台。这都算合理。
第一次遇到这种直接封账号不给客户使用的!况且我没有超出设备!真的奇葩[黑线]
由此可见美图的股票不能买。
发布于 上海
