21日凌晨，公司同事发布视频，在视频中消音处理他人发言，只留下与邱鼎杰相关的只言片语，造成大量对邱鼎杰的不满、质疑和网暴。
后援会已第一时间询问对接，未能第一时间得到正面回复；管理组熬夜等待和催促，至今没有得到任何合理解释和处理方案！
同时，我们发现，在外网发布的视频则没有此段发言，可以说是平台特供！

长期以来，在对接过程中，我们多次收到不清楚、不了解，需要联系其他部门的同事等回复，推诿搪塞，试问公司究竟能否分清何为轻重缓急、急事急办，是否做到及时对接、重视舆情？
除了画大饼、喊口号以外，公司能否正视粉丝的诉求，从维护艺人利益、维护粉丝心意的角度出发，学会共情现在还在苦苦等待的粉丝？！

同时期，【对艺人被造谣的情况，后援会也一直积极反馈和同步】，并给出相关建议，公司何时能改变已读不回的态度？认识到所有问题的真正源头只有一个：就是你们从始至终不专业、不诚恳的态度！！！

邱鼎杰后援会只为邱鼎杰一人应援，我们在对接反馈过程中已是再三克制，从未攻击他人，但我们绝对不会忍让种种引导集火艺人、他人美美隐身的操作！
请公司拿出运营者应有的态度，认真处理所有相关事宜！