刀客DIGIDOC
25-09-22 12:48 微博认证:财经博主 超话主持人(数字营销超话)

前阵子深陷“预制菜风波”的西贝,现在或许该感谢始祖鸟。

毕竟,如果不是这位顶级户外品牌在青藏高原燃放了一场“环保彩烟”,把舆论的火力集中到自己身上,西贝或许还被定在舆论的靶心。

始祖鸟“烟花事件”,其实挺魔幻的。

一个在高原燃放的环保彩烟艺术装置,一个全球知名的户外品牌,一个以“敬畏自然”“山系哲学”闻名的顶奢符号,一下子栽了个大跟头。

一开始很多人还说“好震撼”“视觉好高级”,然后环保圈炸了,自媒体跟进了,网友怒了,地方政府都出动调查组了。

大家开始质疑:所谓的环保烟花,对生态究竟有没有影响?那动植物真的没受伤?

一连串问题打下来,始祖鸟只能发了一封道歉声明,而海外版和国内版的道歉信还不一样,进一步放大了公众的不满与疑虑。

始祖鸟和西贝,一个是烟花污染争议,一个是预制菜定义之争,看上去风马牛不相及,是两个完全不同的错误,但冷静观察就会发现:问题的根源,其实如出一辙。

最终败在了同一个盲区:把合法合规误当作公众认同的通行证,然而公众并不买账。

其实严格来说,无论是西贝,还是始祖鸟,他们在流程上做到了合规合法,因为符合商业逻辑。

西贝一再强调自己“不是预制菜”,它也引用了国家层面对预制菜的定义。

始祖鸟的“烟花事件”也一样。从环保视角来看,有媒体报道援引日喀则市生态环境局江孜县分局一位负责人的说法,表示此次活动“在生态环境局备案过,手续合规”。由于使用的是“环保材料”,因此不需要环境影响评估,只要乡、村、县三级政府同意即可。截至目前,也没有证据显示当地生态确实受到破坏。

所以从制度流程上看,这两起事件看上去都无可指摘。

但公众还是愤怒了。#数字营销[超话]# http://t.cn/AXhup5wN

发布于 北京