#部分抢票平台过度收集个人信息#【#部分抢票平台存在隐性收费问题#】国庆中秋双节将至,即将迎来出行高峰,部分热门线路车票开售即“秒空”。这时除了在12306平台候补车票,不少消费者也会转向第三方火车票抢票平台“抢票”,但这些平台到底靠不靠谱?是否存在隐藏套路?9月22日,江苏省消保委发布第三方火车票抢票平台调查报告。
本次调查对象聚焦当下第三方火车票抢票平台,选取了9家第三方平台,包括携程旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行、同程旅行、途牛旅游、美团、智行火车票、高铁管家、铁友火车票。
根据调查报告,隐性消费问题凸显,部分平台将加速包、会员服务、保险等附加项目以默认勾选、勾选框位置隐蔽或提示文字模糊等方式呈现,导致消费者在抢票过程中易疏忽“被动勾选”,陷入不知情消费。此外问卷调查结果显示,超四成的受访者认为在抢票过程中个人信息安全存在隐患,非必要权限索取(54.48%)占比最高,过度收集个人信息(43.13%)同样突出。
中国铁路12306曾多次发布官方声明,铁路12306是官方唯一的火车票网络售票平台,从未与任何第三方平台合作,第三方平台宣称的利用加钱提高抢票成功的概率只不过是营造出来的噱头,并无实际优先购票权限。#江苏[地点]# http://t.cn/AXh1xuSm
