法治日报 25-09-23 20:34
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【#花钱买机票还要付费选座合理吗#?#国庆节机票锁座现象引消费者不满#】国庆中秋双节临近,民航出行高峰将至,机票“锁座”现象却引发消费者不满。不少人在社交平台反映,线上值机时大片座位被锁,仅剩少量可选,“买票是否还得额外‘买座’”引起热议。黑猫投诉平台上,类似投诉频发,用户吐槽“座位莫名锁定”“无靠窗位”“母婴座也被锁”。那么,航空公司“锁座”后要求“付费选座”,是否侵犯消费者公平交易权?在机票费用外额外收取选座费,是否违反价格法规定?消费者遇到此类情形,该如何维护自身合法权益?(全媒体记者 朱雨晨) http://t.cn/AXhkVobG