#家族制是海底捞最大的商业机密##传销式师徒制是海底捞的财富密码#
师徒制和家族制曾被认为是海底捞的“核心竞争力”和“最大的商业机密”。
海底捞的家族制建立在现代化的人员管理和绩效考核的基础上。驱动每个店主培养徒弟、成立家族的是高昂的利润提成。简单而言,一个师傅如果培养出3个徒弟店长,每个徒弟又培养出3个徒孙店长,这个师傅(或者说家族族长)每个月就可以领到至少12个海底捞门店的利润提成。培养的徒弟越多,徒弟开店越成功,作为师傅拿到的提成就越高。
在海底捞服务培训网上,这种“发展下线、获得提成”的制度被公开称为“传销式师徒激励制度”。
“连住利益,锁住管理”,海底捞在上市招股书中这样总结自己的师徒制优势。依靠把师傅和徒弟的利益捆绑在一起,海底捞促使每个店长都乐于在管理店面的本职工作之外,死心塌地地为集团筛选和培养新的门店管理人才。徒弟门店遇到棘手的问题,师傅也会专门赶来帮忙处理。如果徒弟店业绩评级拿了C,师傅则会亲自出马,到店训话、整改。@Vista氢商业 全文链接:http://t.cn/AX7P7BGa
