下面的员工常常抱怨领导不了解他的业务，理解不了他作出的解释。

我对我的上司也有过这种看法，毫无疑问，我的下属也会这样看我，至少有过这样的时候，也许还不少。

我以前一直把这归结为，不在做一线业务确实理解得有限。但我现在发现，并非如此。在厘清一件事情的时候，领导不理解你的业务，主要是因为他没必要理解，你做他做都一样，你受委屈，他被错怪什么的，对他都没啥区别。
所以要想去获得领导的支持，一定要站在他的立场上去讲解，讲不清的小事情就不要去讲，从大方向上入手，获得他的肯定就行。