中工网 25-09-25 07:45
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#加速包抢票只是心理安慰#【“抢票神器”成心理安慰?谁该反思?】#加速包不如官方候补出票快# 据9月23日《中国消费者报》报道,日前,江苏省消费者权益保护委员会对9家第三方火车票抢票平台展开调查。调查发现,多家平台通过界面设计、流程诱导等方式设置消费陷阱,加价服务效果与宣传不符,分段抢票方案更让消费者被迫承担退票损失。在抢票成功的速率上,尽管9家平台都声称购买加速包、抢票套餐能提高抢票成功率,但调查发现,体验购买的线路中,均为12306最先出票,加价服务沦为噱头。

从早期的“刷票软件”到如今的“智能抢票”,第三方购票平台推出的抢票神器层出不穷。节假日期间,有出行意愿的消费者往往存在火车票一票难求的心理焦虑,在信息不对称的情况下,不少人往往愿意为哪怕十分微小的成功概率而付费。如今看来,这种“加价即可优先”的承诺,很多时候不过是种心理安慰。

从技术角度看,第三方平台的抢票服务与12306官方渠道相比,并不具备真正的技术优势。铁路售票系统有着严格的反爬虫机制和访问频率限制,当多数平台都在售卖加速服务时,反而可能因为用户过多而效率降低。(工人日报-中工网 徐刚)