WSJ的文章：Is Gen Z Unemployable? Z 世代无法就业吗？

Hiring managers prize achievement, learning and work. Today’s youth value pleasure and individuality. 招聘经理看重的是成就、学习和工作。而当代年轻人更重视快乐和个性。

我算是晚才走上商学院教授这条路的——现在刚进入第四年。最初走进教室时，我没想到自己的研究很快就会引发几乎所有人的争议。

这一切源于我开设的一门课程，主题是“如何找到你的使命”——我提出，使命存在于个人价值观、天赋和经济可行兴趣的交集之处。因为在教学中对 Z 世代的观察，我开始对代际价值观产生兴趣，并觉得在 MBA 课堂环境里，研究 Z 世代的价值观与当今经济中招聘经理最看重的价值观之间的差异，会很有意义。

研究结果给我和合作者带来了巨大震撼：仅有 2% 的 Z 世代成员拥有公司在新员工中最想要的价值观，即成就、学习以及对工作的无条件热情。

这个发现值得深入探讨，但让我先解释我们是如何得出结论的。我的课程要求学生通过收集三类数据来发现他们的使命。天赋和经济可行的兴趣相对容易，通过现成的测评就能识别，但价值观则更难把握。

原因之一是，大多数学生会把价值观和美德混淆。价值观是我们选择如何生活与工作的方式，而美德则是普遍认同的良好品质，比如善良和正直。

另一个原因是，大部分现有测试过于依赖自我报告，结果往往让学生“发现”自己的价值观是家庭和经济安全并重。但不需要博士学位也知道，人要复杂得多。

学者们已经识别出十多个价值观，每一种都存在强弱之分，而家庭和经济安全只是其中两种。我在博士研究期间开发的 Welch-Bristol 价值观量表提出了 16 种价值观。

2022 年，我召集了一支由数据科学家、工程师、研究人员和心理测量学家组成的团队，开发出一个经过科学验证、基于行为的评估工具，称为 Values Bridge（价值之桥）。

今年 5 月，我们正式发布该工具，截至目前已有 4.5 万人参加测试。样本在年龄、性别和收入方面与美国人口结构一致。

第一步，我们分析了 Z 世代的价值观排序。第一名是 “幸福乐活”（eudemonia），这是一个希腊词，用来概括对自我关怀和个人快乐的追求。第二名是 “声音”（voice），即表达真实个性的优先性。第三名是 “非己”（non sibi），拉丁语，意为“不是为自己”，即帮助他人的愿望。第四是 财富（affluence），字面意思。第五是 “鉴赏主义”（beholderism），即渴望一切事物——包括自己——都能美丽。

接着，我们调查了 2100 名有经验的知识产业招聘经理（这些行业严重依赖人力资本）。我们请他们选出最希望新员工具备的首要价值观。

第一名是 成就（achievement），即追求能让他人看到的成功与成果。而在 Z 世代中，这一价值观仅排第 11 位；61% 的人甚至希望自己在生活中能减少这一价值观的影响。

第二名是 广度（scope），代表对学习、行动和刺激的渴望。在 Z 世代中排名第 10。

第三名是 工作中心主义（workcentrism），即为了工作而工作的欲望。在 Z 世代中排第 9。

我们进一步计算，在 4.5 万名受测者中，7563 人属于 Z 世代。其中，只有 154 人（2.03%）把成就、广度和工作中心主义列入前五大价值观。

我把研究结果分享给纽约大学斯特恩商学院“使命与繁荣研究计划”的外部人力资源顾问委员会。大多数人力资源主管并不惊讶，但都感到沮丧。有人形容这种情况就像那句诗：“到处是水，却没一滴能喝。” 一位首席人力资源官说：“人是有的，但态度不对。”

这位高管还指出，如果企业掌握了这种数据，就能更有针对性地开展招聘，在竞争对手之前抢到那 2% 的人。

我也把这些数据分享给了我的学生。从统计学上看，斯特恩 MBA 学生的成就感比一般人群更高，但他们的反应依然充满不安。

在就业市场不稳的情况下，他们最不愿听到教授说的是：“你们几乎都不具备公司想要的价值观。” 尽管如此，我还是会说——不是为了挑衅，而是因为这些数据对他们来说很重要。毕竟，价值观是选择。选择带来后果。

学生们常常反驳说，商业世界才需要改变。年轻人会问：“专注成就带给我们的是什么？焦虑。谁又愿意在动荡的世界中追求所谓广度、充满行动和刺激的生活呢？”

也许他们是对的。也许有一天，当 Z 世代掌权时，商业世界确实会发生改变。但在当下，市场正面临一场代际之间的价值观脱节，而这可能会重塑未来的工作形态。