历史上、当下社会的很多问题,在马基雅维利的《君主论》中,其实写得很清楚。
我们总以为,一个体系出现了问题,管理者不知道。但真相恰恰相反:他们全知道,但是,不想动。
这种组织性的视而不见,不是他们不具备解决问题的智慧和能力,而是一种政治性的自保和选择。
任何改革的危险程度远远高于维持现状,因为这意味着可能会动摇一个庞大的生态网络,尤其是既得利益层的利益。
古往今来,改革家几乎没有一个是有好下场的。所以,很多管理者不是不明白问题,而是非常清楚:一旦动手,自己可能第一个被拿去祭旗。
解决问题的能力有啥可称道的?保证不出乱子,或者等出了乱子再去出手治理,才是功臣。
一切系统的组织心理无非就是:基层明知问题所在,苦不堪言,但不敢越俎代庖去解决。中层清楚知道问题存在、不解决问题会有风险,但更害怕自己不长眼去挑战权威、被当“出头鸟”打。高层明察一切,却更关心“到底会不会出乱子”,以及,等真出乱子后啥时候出手去“摘桃子”。
大家都知道哪里病了,也都知道应该怎么解决,但都不解决,或是用说套话的方式假装自己“在解决”。
太阳底下从来没有新鲜事。古今中外,哪里不一样。
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