姓氏乔
25-09-26 17:10 微博认证:情感博主

刚刚看到转转宣布关停自由市场了,有人夸有人骂,的确还挺冒险的。

恰好我最近在读《沸腾新十年》,讲的就是移动互联网变迁史,而我发现如果从这个角度来看转转这次关停,就会变得非常有意思。

因为你会发现大品牌的成长,其实也有普通人非常值得借鉴的东西,主旨就是不停地犯错、试错、重建,换句话说,品牌和人都需要有推翻重来的勇气。

书里刚好讲到了转转发展史,其实有点像一场少年人的突围。那时候闲鱼的二手市场已经做得非常红火了,它的成功主要在于建起了“鱼塘”板块,一方面能基于地理位置形成交易圈,一方面能基于兴趣闲置形成交易圈,类似于一个以用户交流为基础的大社区,所以很快就做到了日活百万。

而转转是如何在这样的情况下做到与闲鱼分庭抗礼的呢?一个是在2018年借助小程序的全面爆发吸引客户,一个是选择从“最专业的二手交易平台”切入,想做一个基于“电商”而不是“社区”的App。

看到这里的时候我其实觉得非常有意思,转转明白一个道理,如果友商已经把某条路走得够好了,那就先不要试图和对方打挤,换一条路走也可以。而转转在这个过程中,也就有了一系列的放弃与重建。

比如放弃穿插在个人信息中的商家广告,牺牲很大一部分收入来体现平台的专业性;比如让平台来做担保交易,让用户能更放心的买卖二手产品;又比如除了验机验包之外,还自己回收手机、奢侈品再出售,并且提供售后质保。

这其中有不少举动看起来都挺冒险,但它们无疑都是在为专业性服务,而一旦品牌打出了自己的特色,就能吸引相应的受众。包括我在想,这几年我们铺天盖地的刷到转转广告,频次非常之高也很洗脑,但如果你现在问我专业二手机要去哪里买?我第一反应一定是转转。甚至最近还在盘算着下次去北京,得去逛下超级转转,看看朋友们口中,比全北京LV旗舰店加起来LV包都多的超大中古仓。

而如果从这个角度看“自由市场”的关停,我觉得就能找到作出决定的关键线索,自由市场是基于社区化的运营,这一来不是转转的长处,二来与他们的品牌理念是不符合的。所以纵然自由市场有人喜欢有人批评,但它不利于长久以来的品牌价值观,就像是他们在关停视频里讲到的:关停它是因为想百分百聚焦到官方验上,因为这也恰恰是他们自己最认可和擅长的地方。

而至于喜欢自由市场的人要何去何从,我也挺佩服转转CEO对海鲜市场的肯定,告诉大家友商也很好。既肯定了友商从一开始的强项社区生态,也肯定了自己想在专业性一路狂奔的决心。

其实关停“自由市场”到底是不是个明智的决定,谁也说不准,这非常需要实践验证,但从变迁史来看,我想着应该是转转必须要做的决定。品牌在成长的过程中必定有掀翻重建的过程,而重要的是有下决定和不怕犯错的勇气,要坚持自己认为正确的东西。

这对我自己而言也是一样,不要怕做决定,也要学会舍弃不擅长的能力,要时时回顾自己一路走来最应该坚持的品质,然后不断的筛选验证。

100次决定里可能会有99次做错,但还会有1个决定可能就是让人真正向前的东西。 http://t.cn/AX7U8mCi

发布于 四川