【#7元买的月饼里有老鼠屎#?#中秋假月饼屡禁不止#】中秋快到了,月饼消费进入高潮,但随之而来的投诉也不少。据黑猫平台信息,@看看新闻Knews 记者联系多位消费者发现,一些电商平台成为假货、次货投诉的重灾区,消费者维权也困难重重。
一位泉州的消费者则更糟心,他也是在淘宝商家买到假美心月饼,哪知投诉后,商家直接关店失联,而向平台缴纳的千元保证金远不足以覆盖赔偿。还有多名消费者表示,在某些平台商家买的低价月饼中吃出异物,甚至出现腹泻,消费者甚至声称在月饼内发现老鼠屎。消费者与商家理论无果,在评论区投诉后,平台表示可以立即退赔,但要求删帖“闭嘴”。
我国最高法相关司法解释明确规定,消费者网购食品权益受损,电商平台要承担连带责任,但平台监管的漏洞与商家违法成本的低廉,导致假货劣品屡禁不止。年年中秋,年年问题重演,希望相关方能切实履行责任,让法律法规落到实处。中秋的团圆味不应被假货与推诿搅和得失了“甜”! @黑猫投诉 http://t.cn/AX7G0nQ6
