#航班提前15小时起飞惊呆乘客#
原计划晚上飞,突然被通知提前到次日凌晨,差了15小时!周女士为赶飞机额外花住宿费、交通费,最后只能改签,换谁都得气炸。可龙江航空一句“阶段性调整”就完事,只给改签退票,绝口不提赔偿——合着航司优化运力,就得让乘客扛损失?
更离谱的是通知,航司说提前8天发了短信,可谁会盯着半个月前的短 信看航 班变动?还有人凌晨才收到消息,早打乱了计划。就不能多打个电话确认?光靠短信甩锅,也太敷衍了。
再说法律双标,乘客迟到要掏高额退改费,航司改时间却不用赔。律师都说是“根本违约”,可现行规定没明确赔偿标准,乘客的损失只能自认倒霉。看看欧盟,延误超3小时就有赔偿,咱这儿连个准数都没有。
真心希望这事能倒逼改变:提前超6小时就得赔损失,通知也得电话+短信双保险,监管再把航司责任定死。毕竟咱坐飞机是图方便,不是来受气的,总这么糊弄,谁还敢信航司啊?
这事用@微博智搜 看明白了,你也戳卡片来看看,#秒懂热点就用智搜#!每天用智搜看热点,分享抽666元~ http://t.cn/AX7VXr5D
发布于 四川
