六妈罗罗 25-09-28 12:27
微博认证:作者 代表作《从容养育》

羽绒服除了浅蓝色质检部分大货发现瑕疵,需要重新生产耽误发货以外,应该都发出了。

收到有尺码不合适,颜色不适合的,可以直接退给客服。
开团文明确不允许退换货,是为了不让大家拍一堆去试,然后再退。咱们的利润率太低,承担不了那种售后和库存压力,宁可选择劝退少卖些。

但写明规则是为了应对恶意订单的,真有人找麻烦,规则说在前,自己能占理。但从写开团文时我就确定,大家很谨慎下单,收货后不适合,是可以退的,我不会让大家把不合适的产品压手里,看到就影响心情。

产品售出不是目标,大家收到后满意才是。

发布于 泰国