江苏新闻
25-09-28 16:33 微博认证:江苏广电总台融媒体新闻中心

【#律师称航班提前起飞乘客可合理索赔##航空公司无理拒赔可打12326投诉#】9月26日,龙江航空LT4391航班原航班起飞时间由21点55分调整至6点10分,提前了15个小时出发。航空公司称已第一时间给旅客发送通知,可免费更改一次其他自营航班或全额退款,但没有赔偿。记者以消费者身份咨询多个航空公司,客服都称提前起飞情况很少见,要视情况而定是否进行赔偿。
律师表示,航班提前起飞属于航空公司违约,乘客可以要求赔偿合理且必要损失。若航空公司无理拒赔,乘客可拨打12326民航服务质量监督电话或12315投诉。#航班提前15小时起飞惊呆乘客# #中秋国庆8天安排# http://t.cn/AX7IpU0x