笑了一周了，稍微严肃一下。
上周的几件事，足以见得国内的公司是真的信了“客户忠诚度”这个东西。
我2018年回国，第一个offer是一家英国的咨询公司，当时我的笔试内容其实就包括这个。
从我个人角度来讲，我是不相信用户会对商品有忠诚度的。但是从应聘的角度来讲，我也能竭尽全力说服你，品牌可以培养用户忠诚度，在此过程中付出的“教育（用户）”成本是一本万利的。
[doge]
这大概就叫“坏怂演，傻逼信”吧？
但事实是，除非你的产品做到了全球无可替代，否则消费者永远是决定方。墨西哥毒贩都不敢妄想忠实用户，一天到晚做梦想屁吃。
一边擦法律的边，一边压榨员工，甚至还可以pua消费者。
再赚不到钱，麻烦你自己找块冻豆腐。