#办事窗口 问路100元#
💡 教训与长效改进方向
系统性优化：企业服务窗口需明确服务边界，完善标识引导、人员培训及反馈机制，根除“问路难”等基础矛盾；
监督必要性：舆论监督虽促整改，但若未协调场内企业统一标识、优化管理流程，类似问题恐重现。
📌 一句话总结：
服务窗口的“100元问路”闹剧，表面是员工“被问烦”的个体行为，深层折射企业公共服务中标识缺失、应急粗放、权责模糊的系统性短板。整改撕下标语易，修补管理漏洞难。 http://t.cn/AX7xbvAR