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避雷得物旗下95分
#得物[超话]# 我在得物95分APP花费4299元购买了一台二手iPhone 14 Pro Max。使用不到20天就突然无法开机。送检后,平台以“进水”为由拒绝保修,要求我支付1529元维修费,并声称“维修后其他问题也不保修”。最令人愤怒的是,在沟通中平台亲口承认:他们“不对二手手机进行气密性检测”!这意味着他们明知商品存在进水隐患,却依然销售给我,事后又用这个隐患作为拒保的理由。这完全是销售隐患商品、侵犯消费者知情权的行为!
在沟通无果、对方态度强硬的情况下,我已正式向国家信访局提交投诉并已被受理!绝不向霸王条款低头!发出来不是为了博同情,而是:
1. 提醒大家网购二手电子产品一定要问清检测项目!
2. 希望能找到有同样经历的朋友,我们一起维权!
3. 求扩散,让更多人看到商家的真面目!
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发布于 广东