#国庆订单被强制取消后房费涨3倍# 国庆假期本是放松出行的好时候,可湖南长沙黄女士的遭遇却让人憋了一肚子气!通过同程旅行订好 160 元 / 晚的郴州酒店,满心期待出发,没成想订单被商家以 “调错价格” 为由强制取消,再一看同款房型,价格直接飙到 600 多元,翻了快 3 倍 —— 这哪里是 “调错价”,分明是 “低价引流、高价收割” 的套路!
更让人无奈的是,这绝非个例!每逢节假日,总有商家盯着游客的钱包,先以低价订单吸引消费者下单锁定客源,等临近假期、房源紧张,就找各种借口取消订单,再把房间以高价卖给别人。看似是 “逐利”,实则是诚信的彻底崩塌,把 “契约精神” 踩在脚下。
有人说 “节假日供需失衡,商家涨价也正常”,可正常涨价和恶意取消订单是两回事!供需失衡是客观情况,但商家不能以此为借口肆意违约,更不能把平台监管当 “摆设”。说到底,这类乱象频发,既源于部分商家的贪婪,也离不开平台监管的 “宽松” 和监管部门惩处力度的 “不足”—— 违法成本太低,违约自然毫无顾忌。
要想让消费者的假期不再 “糟心”,就得从根上解决问题:一方面要严惩恶意取消订单的商家,让其为违约付出沉重代价;另一方面平台要扛起监管责任,完善订单保障机制,别让消费者 “付了钱还没保障”;监管部门更要主动发力,加大节假日市场巡查力度,让 “低价引流、高价收割” 的套路无处遁形。只有守住诚信底线、筑牢监管防线,才能让大家的假期出行既舒心又安心! http://t.cn/AX7izowy
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