【让张艺谋认罚748万的律师,把西贝告了】西贝的信任危机还在扩大。
9月26日,西贝的九年老顾客、上海律师郭乘希因质疑西贝餐饮存在虚假宣传行为,以 “侵权责任纠纷” 为由向法院提起诉讼,要求西贝公开道歉、公示食材信息并索赔3.6万元。
与此同时,西贝的公关文章《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了》也遭到网友群嘲,被指“煽情炒作”、“公关史诗级拉垮”。
一边是九年老顾客以律师身份提起诉讼,直指其虚假宣传、侵犯知情权;另一边,品牌试图挽回形象的 “温情式公关” 接连翻车,沦为全网笑柄被群嘲。
舆论不断发酵的情况下,西贝餐饮创始人贾国龙没再出面发声,而是清空了自己的社交媒体,目前小红书账号、微信公众号的内容均被清空,仅剩抖音的一条视频作品。该视频为“大熊专访贾国龙”,涉及西贝餐饮成长史,称西贝是西北菜领域佼佼者、年营收达62亿。发布是去年9月30日。
面对九年老顾客的法律诉讼和公众的广泛批评,西贝这次还能挽回消费者吗?(野马财经)http://t.cn/AX7iifR8
