大家早上好,关于各平台反馈的该批次格纹包问题进行一次统一答疑。
1.格纹包没有更换工厂,只更换了代发仓库,之前两次格纹包发货上一个仓库多次发错发多发漏所以已经停止合作。
2.没有更换材料,昨天晚上仔细核对了工厂提供的三次格纹包原材料辅料采购进货单,并没有出现更换材料的情况。
3.关于尺寸误差,中号大号的布料都有统一的刀模裁片,不存在此次大小出现明显差距的情况。裁片缝合阶段由人工完成,所以可能会和所有人工制品一样存在正负5cm的误差,属于正常误差范围。
4.关于色差。询问了工厂并检查了工厂出示的证据,结果显示并没有更换印刷设备。事实上,去年10月批次,今年寒假2月批次,目前的批次,三个批次格纹包都存在细微色差,误差范围不超过5%,属于印刷制品的正常误差范围。纸制品作为印刷最准确的材料依旧无法避免色差,布料的染色跟色对色情况会更复杂,近两次返场前我们都打过多版新样品进行校对色差。
5.关于新版没有之前的版本有绒感的问题。首先,再次说明布料材质及布料克重没有进行更换。在和工厂进行变量排除法之后,得出的现有结论是,格纹包使用的复合绒材料在印刷过程中受压力和高温影响导致布料表面的绒面被压实(可以理解为熨衣服一样表面的绒面被压平了,也可以理解为夹完直发后头发比平时更有光泽了),在使用过程中绒面会逐渐恢复,今年2月批次的格纹包刚收到时也有类似反馈,使用一段时间后已恢复正常。后续批次,工厂会测试并改进印刷设备印刷过程中的温度和压力,尽量让布料少受影响。
6.走线处有白色痕迹。因为布料本色为白色,印刷仅是在布料表面印刷而不是进行整体染色,所以在缝合处有白色痕迹是正常的。但是明显的走线歪扭,背带缝反等情况请直接来联系我们进行售后。
最后,感谢大家对格纹包的喜欢,我们也一直很关注各平台大家的反馈并及时跟工厂及代发仓库进行沟通处理问题🙏
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