#联通客户日# 【从“上门便民”到“智慧体验”,联通打造客户日新范式】近日,中国联通泰安分公司以联通客户日为契机,开展了一系列服务活动,通过进企业、驻厅堂等多种形式,为不同群体提供便捷服务和科技体验,赢得客户广泛好评。
为解决企业员工“上班没空办业务”的实际困难,中国联通泰安分公司主动走进城区热力公司,将服务窗口“搬”到企业现场。工作人员利用午休时间为企业员工办理开卡、套餐升级等业务,并详细介绍专属优惠。“本想午休去营业厅给孩子办校园卡,没想到联通直接服务到公司楼下,太省事了!”客户刘女士称赞道。
与此同时,中国联通泰安分公司新泰营业厅内开展了以“科技+惠民”为主题的联通客户日活动。厅内专门设置“智家体验区”和“云智产品专区”,通过实物展示和现场操作,让客户零距离体验联通云盘、云智电脑等智能产品。工作人员以“体验+讲解”的方式,详细介绍产品功能和使用方法,获得在场学生和家长的好评。“工作人员不仅快速办理业务,还把套餐讲得清清楚楚,真的很贴心!”一位家长表示。针对开学季师生办理业务需求,营业厅还开通了绿色通道,提供一站式便捷服务。
从企业园区的上门服务到营业厅的智慧体验,中国联通泰安分公司始终以客户需求为导向,用实实在在的优惠和贴心服务满足不同群体需求。未来,中国联通泰安分公司将继续创新服务形式,推动科技与民生深度融合,让通信服务高效又温暖。#百倍用心 十分满意# @中国联通山东客服
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