南方日报
25-10-01 19:21 微博认证:南方日报官方微博

【#小动物们似乎也爱蜜雪冰城#】#为何一次次选择原谅蜜雪#
9月30日,网传蜜雪冰城郑州一门店有多只老鼠横行,顾客发文称店员还在喊同事来围观。10月1日,涉事门店员工表示,昨天老鼠已经处理了,旁边都是饭店,公司每月都会抽查门店卫生,都是验收通过了的。#蜜雪冰城门店 老鼠横行#

[星星]8月14日晚,消费者烧麦(化名)向记者反映,她在蜜雪冰城江西赣州某店购买一杯茉莉奶绿,未开封就发现杯内有只蟑螂。

烧麦将有异物的情况反映后,商家将饮品退款。烧麦认为,退款之外,根据《食品安全法》的相关规定,蜜雪冰城需要赔付1000元。截止发稿,双方还未谈拢赔偿。

8月15日,蜜雪冰城赣州区域负责人告诉记者,已经在看监控,排查蟑螂是哪个环节进到杯子里。

[星星]4月11日,有媒体报道,广东惠州的黄女士通过外卖平台,在某奶茶店购买了5杯奶茶,共计38元。不料,在饮用过程中,她在其中一杯奶茶中发现了一只死苍蝇。

黄女士第一时间与商家取得联系,但商家仅提出退款处理,并以天气湿热为由进行辩解。黄女士决定通过法律途径维护自己的合法权益。

随后,黄女士分别在外卖平台和12315消费者投诉举报平台进行了投诉。在市场监管部门的协调下,商家承认了错误,提出按照购买金额的三倍即200元进行赔偿,但黄女士坚持要求商家赔付1000元。

由于双方协商无果,黄女士将此事诉至惠州市博罗法院。法院审理认为,黄女士在奶茶中喝出苍蝇的事实清楚,其索赔要求完全符合《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。庭审过程中,经法院主持调解,双方达成和解,原告申请对本案撤诉,商家最终退还了黄女士奶茶费38元并支付赔偿金1000元。

[星星]7月,一网友发布在蜜雪冰城打工时用脚踢保温桶的视频,引发广泛争议。记者注意到,涉事网友随后发帖致歉称,事情发生在2024年7月,当天下班打烊后按要求处理废弃茶汤,“脑子一热觉得好玩就想拍视频逗乐。”7月8日,蜜雪冰城有关负责人向记者确认该致歉网帖内容属实,“当事人已经道歉并还原真相。”

[星星]7月6日,蜜雪冰城香港沙田好运中心分店正式结业,原址现由内地茶饮品牌汇茶接手装修,该品牌同为蜜雪集团投资企业。

上个月,香港特区政府食物环境卫生署食物安全中心点名该门店,其一款冰冻甜点样本的大肠菌群含量和总含菌量超出法例上限。

中心发言人表示,中心从沙田一零售店铺抽取上述样本进行检测。结果显示,该样本的大肠菌群含量为每克170个,总含菌量为每克75000个,超出香港法例上限。