不曾被世界催眠- 25-10-01 21:48
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今天下午一直在哭
我家县城唯一一家电影院今天下午才开的明天《震耳欲聋》点映场,我非常高兴的请两个朋友和我一起去看明天早上10点半的场次,结果买完票不到三个小时,18点多一点给我发来短信退票通知 说由于场次变更取消掉了[泪]

我非常着急又打电话去问电影院,结果他们只说这个场次就是取消掉了,我才记起来全国点映是明天下午两点之后,当时买的时候根本没注意,没有考虑到这时间不太对劲。

先打去是前台接的,我就想得到一个合理的解释,因为这是由于你们的失误,把排片时间搞错了,我想到最好的解决方法就是在14点之后重新排一场,结果他说这时间已经定好了,不能再改[微笑]

我说那你把你们排片经理叫过来,我去问一下你们上级,他们就一直含糊其辞,最后我要到了电话号码,自己又去给这个排片经理打电话

我开始语气很温和,只是在询问为什么会突然取消掉,他就直接说那不是把钱退给你们了吗?还要咋样?
我说那由于你这个突然取消,让我们的出行计划被打乱了,这个责任谁来负?这本来就是你们自己工作失职,
就说了这么两句,把他说急眼了
越说声越大,最后说着说着来了一句“爱看不看,妈的” 这个“的”字还没说完,他就把我的电话挂掉了,我一下心头火起,怒火中烧,疯狂再给他打回去,结果不接。[可爱][可爱][可爱]

我又继续给影院打了电话,前台接上之后我再问了一遍,这个时间安排到底是谁的责任,难道是我这个消费者不应该买这个场次吗?
他才连忙说,这确实是我们的失误,不好意思

我直接告诉他,我现在受到了你们排片经理的言语攻击,我需要他立刻打电话来向我道歉!他们又开始和稀泥说,哎那我来代表我们影院给您道歉吧。我说没有必要,不是你人身攻击的我,我不会接受,我只是合理的去询问一下他,他就这样骂人,我不知道他这个经理是怎么当上去的。不管怎样我是会继续投诉的[可爱][可爱]

最后我又继续问他明天到底能不能给我再排震耳欲聋的场次,他说不行,明天不是还有一场吗?
我说那只剩下一个晚上22点开场的,散场就12.05了。让鬼去看吗[点赞][点赞]他也不说话

这个电影院以后反正是别想让我在这个影院经理还活着,或者没下岗时候再去花1分钱了,就凭着他是我们这块唯一一家就这样态度傲慢对待消费者,迟早倒闭[拜拜][拜拜][拜拜]

发布于 陕西