央亦星Yeasing 25-10-02 10:42

关于北京IDO的紧急说明与补偿方案
央亦星工作室致各位老师:
在此,我们怀着深深的歉意与愧疚,向各位老师同步一个紧急情况,并就后续处理与补偿方案进行说明。
一、关于现场情况说明与致歉
由于广东地区台风影响、物流严重延误,以及我们在最后质检中发现部分产品的工艺质量未达到交付标准,本次展会部分现货将延迟到达,而原定现场售卖的「展会限定套组」也因此全部返厂重制。
我们知道,许多老师专程为江医生的周边而来,有的不远万里,有的连夜排队,却因我们准备不周而面临这样的局面。万分抱歉,让大家失望了。
我们做这件事,源于热爱。正因如此,我们宁愿影响销售也绝不将自己都不满意、不合格的产品交到老师们手中。
二、现场补偿与发货安排 🧷
为表歉意,我们制定如下补偿方案:
🎁 展会限定海报套组补偿
39元/套限定海报套组
【含b市日报×1 + 予你海报×1 + 予你透卡×1】
· 调整为:购买两套即赠💙鱼兔毛绒挂件一对」
· 每人限两单,不可重复排队
🎁 现场/线上 All-in 福利
· 展会现场购买江医生All-in全套制品,即赠💙鱼兔毛绒挂件一对」(不含档案袋)
· ❗️10月2日前❗️淘宝下单All-in全套,同样加赠「[蓝色心形R]鱼兔毛绒挂件一对」
🎁 缺货登记与补发承诺
· 现场未到货商品将统一登记,包邮补发
· 展会限定套组及鱼兔毛绒挂件,11月底前补发完毕
📌 各门店到货信息请关注门店公告。
三、关于后续活动与产品的承诺 🌟
我们也深知,仅靠补偿远不足以回报老师们的信任。在此我们郑重承诺:
· 严格把控后续所有产品的品控流程,杜绝类似问题再次发生;
· 上海CPSP及未来展会的备货与物流将提前规划,确保顺利交付;
· 我们将持续优化服务流程,增加更多与老师们见面的机会,用更好的作品与周边回馈大家。
感谢每一位老师的理解、批评与不离不弃。央亦星工作室愿以诚意弥补遗憾,用行动回应期待。
——央亦星工作室 敬上

发布于 黑龙江