8500万人，想成为“普通人”

在即将过去的2024年，别人眼里的“笨小孩”梁江涛收到人生第一份offer；盲人跑者何亚军跑完人生第77次马拉松；游阿姨20年来第三次坐着轮椅来到电影院，以后她都不用再担心麻烦别人，靠自己就能便捷、舒适地享受电影。

我国残障人士总数已超过8500万人，助残扶弱是阿里巴巴重要的公益方向，看到他们的需求，尽力帮助他们实现无障碍生活、无差别就业，是我们一直用心去做的，希望能带来一点点的改变。
盲人小哥做客服一分钟能打140字，聋人朋友化身蓝骑士送外卖，智力障碍的青年也能学上手艺活儿……

🪪过去一年，通过云客服、无声骑士、「万人残疾人商家创就业助力计划」、「橙点同学」等项目，一万多名残障朋友获得收入；
🎬在全国60多家影厅上线「轮椅友好厅」标注功能，让肢体残疾的朋友也可能平视看电影；
🗺️为用户提供1.5亿次无障碍路线规划，让轮椅及视障人士也能抵达远方；
📖国内首个关照孤独症儿童的AI绘本工具「追星星的AI」已服务星宝群体20万人次，让特殊的孩子也能有自己的故事世界；
📢阿里巴巴旗下13款APP无障碍升级改造，10款APP或产品获无障碍国家一级认证，涵盖吃穿住行娱，让残障朋友们的生活多一点滋味儿；
👫🏻在阿里人人3小时的公益文化倡导下，上万名阿里志愿者为残障人群提供志愿服务；
🫰阿里巴巴公益平台通过「公益宝贝」筹集助残善款超1300万元，支持就业、听障、视障、心智障碍等12个助残项目踏实落地，带去实实在在的帮助；
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美好生活，一个都不能少！
帮助残障朋友，我们希望再多做一点，再深入一点。

我可以你也可以