#南铁微发布# 为应对国庆假期返程大客流，国铁南昌局在部分车站启用了一批智能化服务设备，便捷旅客出行。上饶站与市政公交部门对接，在出站口网约车候车区设置了网约车智能服务系统，4块高清智慧大屏可实时分区显示网约车候客区车位状态、车辆行进轨迹及预约车辆等信息，实现了网约车、公交车动线分离，减少客流拥堵。旅客通过手机下单后，可以直接通过该系统引导，实现有序候车。该系统启用后，旅客平均打车等待时间由20分钟缩短至8分钟。上饶站、景德镇北站在出站口设置了智能行李寄存柜，游客扫码即可寄存行李，实现轻松出游。

随着国庆中秋假期尾声的到来，学生流、探亲流、旅游流相互叠加，南铁各车站推出多项温馨服务举措，助力旅客顺畅出行。南昌站积极与地方交通部门对接，在南昌西和南昌东站之间实现高铁、地铁换乘免安检，构建“高铁+地铁”快速换乘网络，有效缩短了旅客集中抵达时段在车站内的等待时间。南平市站及时与属地公交部门建立信息联动机制，运用大数据分析客流情况，动态调配运力，加密发车频次，延长公交运营时间至最后一趟旅客列车到达，确保旅客随到随走。为提升旅客夜间出行体验，南昌客运段、福州客运段在夜间高铁上推出列车叫醒服务，乘务人员发现旅客快到站前还没醒时，便会主动提醒，避免坐过站。

铁路部门温馨提示广大旅客朋友，目前，铁路客流已进入返程高峰，请旅客朋友及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好出行环境。（文图：李翔 邹阳）