暖心服务暖人心，联通服务获赞誉

在国庆节我陪同家人前往人民路联通营业厅办理业务。一进营业厅，就感受到了温馨的氛围，工作人员热情地引导我们扫码取号。

等待过程中，我们注意到一位工作人员，她正耐心地为一位老年客户讲解手机套餐资费。老人听力不太好，她便放慢语速，凑近老人，一遍又一遍地解释，还拿出纸笔，把关键信息写下来给老人看。不仅如此，她还主动帮老人检查手机网络设置，教老人如何连接营业厅的免费WiFi，方便老人等待时使用。

轮到我们办理业务时，她同样展现出了专业且贴心的服务。她仔细询问我们的需求，高效地为我们办理好了业务，还细致地告知我们后续使用中可能遇到的问题及解决方法。整个过程中，她始终面带微笑，态度亲切，让我们切实感受到了联通营业厅优质、暖心的服务。

这样的服务，不仅解决了客户的实际问题，更传递了温暖与关怀，值得称赞与学习。@陕西联通 @阎良联通 @中国联通陕西西安客服@西安联通