话痨客服小绿植 25-10-10 15:00
微博认证:微博客服

【九月客服服务报告】
★月度服务总结
•主动发现微博问题反馈6011条,评论区提问解答13539条,其中包含蓝V4条;
•使用知识发布91条,其中提问最多的昵称申请进度问题,处理了280次;
•收集产品意见建议62条,有效建议反馈18条;
——倾听每一份需求,珍视每一次托付~
★月度视频反馈
•发出12条视频,其中单条视频“转发失败相关问题”深受大家喜爱,播放量3.3万,阅读量9.7万;
——持续精进,只为更好的陪伴~

发布于 天津