关于兔酱相关事件的一份公开信

关注本次事件的各位：

首先极燃文化（下文简称公司）怀着沉痛与万分歉意的心情，向所有支持MissLetter的朋友们郑重致歉。

经确认，前成员兔酱存在严重违反经纪合约的行为（未经公司报备且无PD或运营同行的情况下私下与异性同游且暧昧不清、未经公司允许在个人账号发布不正当言论并造成恶劣影响），此举完全违背了偶像的职业准则与合约精神，辜负了大家的信任与期待。对此，极燃监管不利，责无旁贷，深表歉意。

我们已采取以下行动：
解除合约： 解除与兔酱的合约，开除MissLetter成员身份
补偿措施：
1、未发货或手渡的兔酱电切、宿题切、主题切已陆续核实退款。
2、购买极燃旗下任意团体的特典券时，持兔酱签约极燃期间售出切奇可获得极燃10元补贴（不影响小偶像的收入，极燃全部承担），已使用切奇将由公司进行回收后统一销毁。（兔酱之前的每一张切奇，多方分成后极燃实际分成净收益不到10元，但是为了尽可能弥补大家的部分损失，我们愿意尽力而为）

为杜绝此类事件，我们将：
强化教育： 所有偶像成员及事务所工作人员加强偶像职业道德与合约规范培训。
严明纪律： 重申并严格执行合约条款，任何违规行为必将严惩。
完善监督： 重组运营团队，升级内部管理与监督机制。

此次事件伤害了关注兔酱关注MissLetter的大家，损害了团体声誉，我们万分愧疚。我们承诺深刻反省，以更严格的标准、更坚决的态度守护地偶大环境，重建信任。

感谢大家的理解、监督与支持。

西安极燃文化传媒有限责任公司