日落后的第一颗星 25-10-11 00:00
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#肯德基套餐被曝吃出活虫# 绍兴诸暨的孙女士最近在肯德基吃出了“惊喜”——不是薯条加量,而是汉堡里爬出了活虫。9月29日晚,她带着孩子在肯德基万风新天地门店点了份79元团购套餐,结果在新奥尔良烤鸡腿堡里发现一只活虫在肉饼上“散步”,还拍下了视频留证。孙女士当场拒绝门店提出的500元“补偿安慰金”,转头拨通了12345投诉热线。

市监部门介入后,剧情出现反转。10月9日,工作人员告知孙女士“门店卫生检查合格”,调解随即终止,还要求她签署调解终止书。但孙女士坚持自己没撒谎,毕竟视频里活虫爬得明明白白,门店也承认了异物存在。肯德基区域经理则表示“无权进一步解决”,把问题抛给了“专门部门”,而涉事门店工作人员接电话时直接挂断,留下一句“店长在处理”便没了下文。

这出“汉堡惊魂”并非孤例。今年6月,海南陵水有消费者称在肯德基烤鸡腿堡里吃出活虫,当地食药监局抽检后却未发现虫迹,专家判断“高温烹煮不可能有活体蝇虫”,推测是消费者带回家后储存不当导致。无独有偶,7月广州有市民在面包里吃出半只干尸蟑螂,虽引发舆论关注,但最终检查结果显示门店符合食品安全标准。

食品里冒出异物,究竟是门店疏漏还是消费者“背锅”?根据《食品安全法》,餐饮单位有义务保证食品不受污染,但消费者也需注意保存环境。比如高温天气下,未及时食用的食物若暴露在常温中,确实可能吸引蝇虫产卵。不过,肯德基作为连锁巨头,从制作到配送的流程标准化程度较高,活虫“突破防线”的概率本应极低。

目前,孙女士的投诉仍在胶着中。她拒绝签署调解终止书,坚持要求合理赔偿;而肯德基方面除了“店长处理”的回应,尚未给出更具体的解决方案。这场“活虫风波”最终会如何收场?或许只有等监控录像、操作记录等更多证据浮出水面,才能给公众一个交代。 http://t.cn/AXzihXFZ

发布于 北京