【#运营商回应二次放号看到前用户信息#:#建议更换手机号时解绑所有APP#】10月11日,新手机号注册网易云登到李玟账号登上微博热搜 。对此网易云客服回应称:“该手机号是团队为艺人账号绑定的手机号,被运营商二次放号所致。”有网友表示:“真不建议二次放号。”还有网友质疑二次放号的安全性。
对此,中国电信的客服表示,如果手机欠费或注销90天后,手机号会被二次放号。对于二次放号的手机有可能登入软件应用的情况,工作人员表示运营商无法查看手机号绑定的应用,建议用户在更换手机号时自行对各类应用进行解绑。
中国移动客服人员表示,一般在用户办理销户两年后,号码都会进行回收和二次售卖。对于后续使用该号码的用户是否能获知该号码此前所绑定的APP隐私信息,客服表示这取决于APP的注册方式,如果是单纯使用手机号和验证码登录的,二次售卖后其他用户可能会看到此前用户的信息,建议用户在进行销户前解绑该号码注册的所有APP。
中国联通客服人员表示,如果用户长时间未使用该号码,欠费时间大于3个月后就会销户,进行二次放号。如果APP是使用手机号及验证码进行登录,可能会出现看得到其他用户信息的情况,建议用户在号码回收前对其绑定的APP主动解绑,但目前尚没有一键解绑的具体方式。#网易云音乐回应登入李玟账号#
