#多方回应新手机号注册登到李玟账号#【新手机号注册网易云音乐，意外登录已故明星账号，多方回应】#新手机号注册网易云登到李玟账号# 据中新经纬，11日，话题“新手机号注册网易云登到李玟账号”引发讨论。近日，有网友发帖称，新办的手机号注册网易云时，意外登到已故歌手李玟的账号。

对此，网易云音乐小客服官微11日下午在微博评论区回应称：经核查，问题原因是团队为艺人账号绑定的手机号，被运营商二次放号所致，我们已第一时间联系新号主进行了相应的处理，感谢您的支持和理解。

什么是“二次放号”？所谓“二次放号”，是指老用户停用、弃用手机号后，号码由运营商收回，空置一段时间再次投放市场，供新用户选择。中国移动客服11日对中新经纬表示，目前动感地带号码欠费停机满90天（自停机次日开始算起），且连续3个账期未结清欠费的，将进入停机保号期。停机保号期满90天再进行销号处理。

中国联通客服也对中新经纬表示，手机号码停机3个月会自动销户，销户90天会被回收。至于何时重新投入市场，该客服表示，号码会封存不定期时间。

中国电信客服表示，一般号码欠费停机后系统会保留号码，90天后注销。因为号码是可回收资源，注销90天之后会再次销售。

上述移动客服补充称，号码属于有限的资源，根据电信服务规范和集团管理要求，为有效利用号码资源提高利用效率，应于客户号码销号且在冷冻期结束后，将号码进行回收并重新投放市场销售。http://t.cn/AXzaJadW