#12306回应无座乘客自带椅子#国庆出行高峰，一名无座乘客自带折叠椅坐在高铁车门附近，戏称自己是“守门员”，引发网友对该行为合规性的热议。10月11日，12306客服就此作出明确回应。

客服表示，无座乘客可自带座椅上车，但需满足两项核心条件。一是尺寸合规，座椅长宽高之和不得超过130厘米，与普通行李尺寸标准一致；二是使用规范，放置位置不得妨碍其他旅客通行，且必须经列车工作人员同意。

这一回应既认可了乘客的灵活应对方式，也划定了安全边界。有网友点赞“人性化”，认为解决了长途站立的痛点；也有人担忧若人人效仿可能引发车厢秩序混乱或紧急疏散风险。专家指出，此事折射出节假日运力紧张与旅客需求的矛盾，也对铁路服务精细化提出更高要求。@微博智搜 #秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXzob4NI