#用网名网购取件码标签却是真名#【#驿站回应网名下单取件码显示真名#：实名信息显示的情况时有发生，与系统匹配有关】“为何取件码标签上会有我的真实名字？”近日，闵行区疏影路1111弄莘城苑小区居民张先生反映，前往兔喜快递超市代收点领取快递时，看到快递外包装上贴了一张带有取件码的标签，该标签上竟然赫然写着自己完整的真实姓名。“明明我在各个购物平台留下的收件人信息都是网名，快递代收点是怎么获取我的真实姓名的？”

9月23日，记者走访了张先生所在的小区。代收点的快递员表示，取件码标签是机器扫完打印出来的，快递员无法自行设定是否隐去收件人姓名。“打印出来是什么就是什么。”至于部分标签没有打印完整，主要是打印机有问题，产生格式上的偏差。相关扫码、打印机器是他从第三方购买的二手设备。对于消费者担忧的取件标签泄露隐私的问题，快递员答复，可以和他联系送货上门。记者以消费者的身份咨询了兔喜快递客服，对方表示，可能是系统上有消费者的真实姓名，显示在取件码标签上，将会反馈给技术部门。

记者走访了多家兔喜快递代收点看到，实名信息显示的情况并不少见。主要分布于学校周边的驿站以及部分规模较大的老小区。由于送件不便且日均单量巨大，这些驿站仍保留着凭取件码人工取件的方式。多数经营者表示，实名信息显示的情况时有发生，与系统匹配有关。他们打开“兔喜生活”软件，扫描包裹后界面显示了物流编号、收件人姓名、手机号、取件码。有经营者的软件界面会隐去手机号码前7位，有的扫描后不显示收件人姓名，有的则都显示完整信息。“系统还会发生‘串号’情况，比如多个人收到同一份快递取件信息，可能是被隐藏的手机号码出现雷同导致。我们无权限处理类似问题。”（上观新闻）@九派新闻 http://t.cn/AXz0CXwq