#大学辅导员成了24小时服务员#这现象本质上反映了高校管理的责任转嫁问题。辅导员的本职是思想引领和学业指导，如今却被琐碎事务捆绑成“全天候客服”，连学生快递丢失、宿舍纠纷都要介入处理。
其根源在于学校将大量本应由行政、后勤部门承担的服务职能，层层压至辅导员岗位。这不仅造成辅导员职业倦怠，更让高等教育中最重要的“育人”功能被消解。
必须明确：辅导员不是保姆，高校需要建立更专业的服务支持体系，而非通过无限扩大单个岗位职责来填补管理漏洞。 http://t.cn/AXz0B63v