你强调什么，就会吸引来什么样的客群，客群的使用方式会强化大众对品牌的认知。

也即是企业、产品、定位与客群一起塑造出品牌，这个认知上的品牌与企业自身试图打造的品牌之间，往往会出现巨大的认知鸿沟。

比如凯迪拉克之于洗浴中心，小米su7之于鬼火少年。

别再强调速度了，真的。汽车的第一原则应该是安全，这也是最广大用户和潜在用户的诉求。越强调速度，加上这价格，只会引来更多绿化带刺客，产生更多事故。

即使事故最大的原因是车主，甚至是醉驾，但在舆论和客户心智上的影响就是：正经人不该开这车，这车不安全。

固然要强化产品，但也要在品宣、定位上减少吸引高风险客群，不然就被焊死在小众市场，口碑-销量负反馈。

当然，如果发生这么多事，还是觉得无所谓，那就是听不进，都听不进了，要么是无人敢跟老板说，要么傲慢到顶，那也没什么可说的了。