EC品牌观察
25-10-14 16:00 微博认证:连线家官方微博

【谁在围剿美团!?】

美团从团购起家,现已发展成为以“吃”为核心、不断向外扩张的超级生活服务平台。

其核心模式被称为“三级火箭”:第一级是外卖,虽然利润不高,但订单多、流量大,养活了配送团队,积累了用户数据;

第二级是到店和酒旅,用户习惯养成后,自然会用来找餐厅、订酒店,这部分佣金和广告收入成为主要利润来源;

第三级是新业务,如闪购、打车、买菜等,依托现有流量、骑手和数据能力,不断探索新增长点。

美团快速扩张依赖两大核心能力:一是强大的地推团队,擅长开拓市场和维护商户;二是数百万骑手组成的即时配送网络,单量越密成本越低,效率越高,服务范围也从送餐扩展至生鲜、药品等多品类配送。

基于此,美团实行无边界扩张,进入更多本地生活领域,也因此多面树敌,面临激烈竞争。

外卖业务虽单多质优,但饿了么、京东外卖以“零佣金”、“高品质”等策略争夺市场,导致美团利润下滑,竞争重点转向效率与服务。

到店业务受抖音冲击严重,短视频和直播“种草”直接动摇美团交易优势,迫使美团加速内容转型。阿里系正在擦拭剑锋,准备推出高德榜单,复活口碑品牌,势要偷一波美团老家。

酒旅业务从本地酒店和低星酒店向上渗透,但高星市场和长途旅行仍由携程、飞猪主导。

新业务方面同样激战正酣:即时零售遭淘宝、京东、抖音多方围剿,美团凭骑手和前置仓守住约60%份额,但仍需持续补贴以防用户流失;美团买菜(小象超市)主打30分钟送达,但面临盒马、叮咚等强劲对手,行业高损耗、高成本难题待解;出行业务中,滴滴占主导,高德地图导流,美团打车份额有限,共享单车还需与青桔、哈啰持续竞争。

美团还面临反垄断等监管风险。
其“Food+Platform”战略依赖三个前提:外卖持续供血、业务高效协同、新业务快速盈利——而今皆受挑战。

尽管美团仍握有海量用户、商户资源、配送网络和资金优势,但互联网没有永远的护城河。

如今的美团,正站在一个临界点上:护城河依然深厚,但河面上已是炮火连天。外卖的流量根基受到冲击,到店的利润腹地遭遇颠覆,新业务的扩张每一步都踩在巨头的脚印上。它被迫多线作战,陷入消耗战,进入更残酷、更深刻的新阶段——一场属于超级平台的“无限游戏”。

在每一个战场,美团的铁骑,仍然在冲锋,但看不清终点。

发布于 河北